O Painel (menu Milhas > Dashboard) responde a duas perguntas: se o robô trabalhou hoje e quanto do seu limite de envio ainda sobra. Ele não serve para aprovar ou enviar oferta. Isso é na tela Milhas > Promoções.
Antes de continuar, um termo que aparece o tempo todo aqui: execução é cada mensagem que o sistema processou, tenha ela virado envio ou não. Uma oferta que chegou de um grupo de origem e foi descartada por não passar nos seus filtros conta como execução. Cada envio que você fez pelo Disparo Manual também conta.
No canto superior direito há o botão Ver tour, que reabre a apresentação guiada das telas de Milhas. Na sua primeira visita ela abre sozinha.
Os quatro cartões de número
Execuções Hoje
O número grande é quantas mensagens o sistema processou desde a meia-noite de hoje, somando tudo: enviadas, descartadas, com erro e os envios do Disparo Manual.
A linha pequena embaixo (X / Y usados) é outra conta: X são as mensagens que o
robô disparou hoje para seus grupos de destino a partir de ofertas capturadas, e Y
é o seu limite diário. É normal que esses dois números sejam bem diferentes: uma oferta
que chega e não passa no filtro soma no número grande, mas não na linha de baixo.
O Disparo Manual também não soma nessa linha: ele tem cota diária própria, mostrada na tela dele.
Execuções no Mês
Mesma lógica, contando do dia 1º do mês corrente até agora. A linha pequena mostra as mensagens disparadas no mês contra o seu limite mensal.
Atenção
Uma única oferta pode consumir vários envios. Se você tem três grupos de destino ativos, a mesma oferta gasta três mensagens do seu limite.
Instâncias Ativas
Quantas conexões de WhatsApp você tem cadastradas e ligadas no sistema. O total inclui tanto a conexão que escuta os grupos de origem quanto a que envia para os grupos de destino.
Esse cartão lê o que está marcado como ativo no cadastro; ele não testa a conexão ao vivo naquele instante. Para saber se o WhatsApp está mesmo conectado, vá em Milhas > Configuração de Envio e confira a Instância de Envio (a conexão que dispara as mensagens). Se aqui aparecer 0, nada será enviado.
Limite Diário
A porcentagem do seu limite diário que ainda sobra hoje. 100% significa que nenhuma mensagem saiu ainda; 0% significa que você bateu o teto do dia.
Bater 0% não perde oferta: o que estava aprovado e não coube fica na fila como Aprovada e sai sozinho quando o limite vira, sem você precisar reaprovar nada.
Ofertas por Dia
O gráfico mostra os últimos 7 dias com duas linhas:
- Enviadas (verde): mensagens que o robô distribuiu para os grupos de destino.
- Filtradas (amarelo): ofertas que chegaram, foram lidas e não passaram nas suas Regras de Filtro.
Só essas duas situações entram no gráfico. Erros e mensagens do Disparo Manual não aparecem nele. Se você não teve movimento na semana, o gráfico é substituído pela frase "Nenhuma execução registrada nos últimos 7 dias."
A leitura mais útil é a proporção: muita linha amarela e pouca verde quer dizer que chega bastante oferta, mas seus filtros estão recusando quase tudo.
Execuções Recentes
A lista traz as 5 últimas execuções, da mais nova para a mais antiga. Cada linha tem uma bolinha colorida, um rótulo e a data e hora:
| Rótulo | Cor | O que aconteceu |
|---|---|---|
| Enviada | verde | A oferta foi processada e distribuída. |
| Descartada | amarelo | A mensagem foi lida e não seguiu adiante (não passou no filtro ou foi barrada antes). |
| Erro | vermelho | O processamento falhou. |
Ocasionalmente aparecem aqui palavras em inglês como success ou partial. Elas vêm
do Disparo Manual: success é o disparo que chegou em todos os grupos escolhidos,
e partial é o que chegou em parte deles.
Se ainda não houve nenhum movimento na sua conta, a lista mostra "Nenhuma execução registrada ainda."
Quando os números não fecham
Tudo zerado, o dia inteiro. Nenhuma mensagem está entrando. Confira em Milhas > Grupos WhatsApp se você tem pelo menos um grupo marcado como origem e ativo, e se a conexão que escuta esses grupos está de pé.
Execuções Hoje sobe, mas a linha "usados" fica em zero. As ofertas estão chegando e sendo recusadas. Vá em Milhas > Regras de Filtro e afrouxe o que estiver apertado demais: Mínimo de Milhas e Máximo de Milhas, os Filtros de Rota (origem e destino) e a lista de Programas de Milhas.
Limite Diário em 0% cedo demais. Você tem grupos de destino demais para o seu plano, ou uma mensagem de origem com muitas rotas consumiu vários envios de uma vez. Reduza os grupos de destino ou avalie subir de plano.
A linha "usados" sobe sem você ter aprovado nada. A Distribuição Automática está ligada em Milhas > Regras de Filtro: nesse modo, tudo que passa no filtro é aprovado e enviado sem pedir sua confirmação.
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